Làm thế nào để sửa các lỗi thông thường khi sử dụng đầu thu kỹ thuật số?

Một trong những cách phổ biến để xem TV hiện nay là sử dụng đầu thu kỹ thuật số. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, có thể phát sinh một số lỗi. Hãy để Vật Giá chỉ cho bạn cách khắc phục những lỗi thông thường khi sử dụng đầu thu kỹ thuật số trong bài viết này.

Điều gì khiến TV có hình nhưng không có âm thanh?

Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bạn đang xem: Làm thế nào để sửa các lỗi thông thường khi sử dụng đầu thu kỹ thuật số?

• Kiểm tra các dây AV, HDMI, SPDIF kết nối giữa đầu thu và TV để đảm bảo việc kết nối chính xác.
• Kiểm tra xem đầu thu và TV có đang ở chế độ tắt tiếng hoặc âm lượng quá nhỏ không.
• Bấm nút “Tiếng” trên remote của đầu thu nếu chương trình hỗ trợ “audio language”.
• Khởi động lại đầu thu và TV.

TV có âm thanh nhưng không có hình

Trái ngược với lỗi trên, đôi khi TV chỉ có âm thanh mà không hiển thị hình ảnh. Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra dây AV, HDMI kết nối đầu thu với TV để đảm bảo việc kết nối không sai lệch.

Màn hình không hỗ trợ HD

Khi gặp lỗi này, màn hình TV sẽ hiển thị thông báo “Không hỗ trợ HD”. Lỗi này xuất hiện khi đầu thu không hỗ trợ bắt đài HD.

Xem thêm : Điều Khiển Tivi Bằng Giọng Nói Với Đầu Thu Truyền Hình Viettel Android TV Box Miễn Phí

Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Quan sát mặt trước của đầu thu xem có chữ “DVB-S2 HD” hoặc “DVB-T2 HD” không. Nếu có, đầu thu này mới hỗ trợ bắt đài HD. Nếu không, bạn cần sử dụng đầu thu hỗ trợ HD.

Hình ảnh và âm thanh không đạt tiêu chuẩn HD

Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra xem đầu thu có hỗ trợ HD bằng cách kiểm tra trên mặt trước đầu thu có chữ “DVB-S2 HD” hoặc “DVB-T2 HD” không. Nếu không, đầu thu bạn đang sử dụng không hỗ trợ HD.
• Kiểm tra kênh bạn đang xem có phải là kênh HD hay không.
• Kiểm tra dây kết nối giữa đầu thu và TV có phải là HDMI hay không.
• Kiểm tra xem TV có hỗ trợ độ phân giải HD hay không.
• Kiểm tra xem TV đã thiết lập độ phân giải full HD hay chưa (lưu ý chọn độ phân giải 1080i).

Hình ảnh và âm thanh không đồng bộ

Xem thêm : Điều Khiển Tivi Bằng Giọng Nói Với Đầu Thu Truyền Hình Viettel Android TV Box Miễn Phí

Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Rút dây điện cho đầu thu, sau đó cắm lại sau 15 giây và khởi động lại đầu thu.

Thông báo “Chưa cắm thẻ” trên màn hình

Xem thêm : Điều Khiển Tivi Bằng Giọng Nói Với Đầu Thu Truyền Hình Viettel Android TV Box Miễn Phí

Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Rút thẻ giải mã ra khỏi đầu thu, lau nhẹ lớp mạ đồng trên thẻ sau đó cắm lại thẻ vào đầu thu.
• Kiểm tra xem thẻ giải mã đã được cắm đúng hướng hay chưa. Nếu chưa, hãy cắm lại thẻ.
• Tắt đầu thu và khởi động lại.

Thông báo “Lỗi thẻ – Kiểm tra thẻ” trên màn hình

Xem thêm : Điều Khiển Tivi Bằng Giọng Nói Với Đầu Thu Truyền Hình Viettel Android TV Box Miễn Phí

Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra thẻ đã được cắm đúng chưa. Nếu chưa, hãy rút thẻ ra và cắm lại.
• Tắt đầu thu, khởi động lại.

Màn hình tivi hiển thị “Không có quyền truy cập” khi truy cập vào một số kênh

Nguyên nhân: Những kênh này không nằm trong gói dịch vụ thuê bao của bạn.

Cách khắc phục: Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để nâng cấp lên gói cao hơn.

Hình ảnh bị nhòe, vỡ, dừng

Có 2 nguyên nhân dẫn đến hình ảnh bị nhòe, vỡ: phiên bản phần mềm của đầu thu đã cũ hoặc chất lượng và cường độ tín hiệu không đạt.

Xem thêm : Điều Khiển Tivi Bằng Giọng Nói Với Đầu Thu Truyền Hình Viettel Android TV Box Miễn Phí

Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra phiên bản phần mềm đầu thu. Nếu chưa phải là phiên bản mới nhất, liên hệ nhà cung cấp dịch vụ để được hướng dẫn cập nhật phiên bản mới.
• Nếu đã là phiên bản mới nhất, bạn nên dò lại kênh hoặc liên hệ với nhà cung cấp để được sửa chữa.
• Nếu chất lượng và cường độ tín hiệu không đạt, hãy điều chỉnh ăng-ten hoặc kiểm tra chảo.

Màn hình tivi chỉ hiển thị màu đen

Xem thêm : Điều Khiển Tivi Bằng Giọng Nói Với Đầu Thu Truyền Hình Viettel Android TV Box Miễn Phí

Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra nguồn điện cấp cho TV và đầu thu.
• Kiểm tra đã bật nguồn cho TV và đầu thu chưa.
• Kiểm tra dây AV kết nối giữa đầu thu và TV để đảm bảo việc kết nối chính xác.
• Nếu sau khi làm các kiểm tra trên mà TV vẫn không hoạt động, hãy khởi động lại đầu thu.

Màn hình hiển thị “Không có thông tin” hoặc “Không có tín hiệu”

Nguyên nhân và cách khắc phục:

• Đầu thu đang ở chế độ chờ hoặc chưa được cắm vào nguồn điện: Kiểm tra chế độ của đầu thu.
• Cáp nối giữa ăng-ten và đầu thu hoặc đầu thu và TV không được cắm hoặc cắm lỏng: Kiểm tra các cáp nối.
• Chế độ của TV không tương thích với cổng kết nối AV1, AV2, HDMI1, HDMI2: Kiểm tra chế độ của TV.
• Dây cáp có thể bị đứt hoặc bong mối nối: Kiểm tra dây cáp.
• Vị trí chảo hoặc ăng-ten đã bị lệch so với lắp đặt ban đầu: Kiểm tra vị trí chảo và ăng-ten.

Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể tự kiểm tra hoặc liên hệ nhà cung cấp dịch vụ để nhận được sự trợ giúp.

Nếu tự kiểm tra, hãy lưu ý các điểm sau:

• Kiểm tra xem tình trạng này xảy ra từ bao giờ và có yếu tố ngoại vi như mưa to hay gió lớn không.
• Kiểm tra chế độ của đầu thu để xem đang ở chế độ chờ hay chạy.
• Kiểm tra các loại cáp kết nối và nối giữa ăng-ten và đầu thu, đầu thu và TV.
• Kiểm tra chế độ của TV để xem có tương thích với cổng kết nối AV hoặc HDMI không.

Âm thanh ồn ào, rè, không rõ khi xem TV

Nguyên nhân của sự cố âm thanh có thể là phiên bản phần mềm của đầu thu cần được nâng cấp.

Xem thêm : Điều Khiển Tivi Bằng Giọng Nói Với Đầu Thu Truyền Hình Viettel Android TV Box Miễn Phí

Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra phiên bản phần mềm của đầu thu. Nếu chưa phải là phiên bản mới nhất, gọi cho nhà cung cấp dịch vụ hoặc thiết lập lại đầu thu về mặc định.

Âm thanh mất khi xem TV

• Một hoặc một số kênh trên truyền hình bị mất tiếng: Kiểm tra phiên bản phần mềm của đầu thu, cập nhật nếu cần, và kiểm tra lại kênh.
• Tất cả các kênh bị mất tiếng: Kiểm tra chế độ của TV/đầu thu/loa (hoặc nguồn của bộ loa nếu có), kiểm tra dây cáp tiếng, kiểm tra phiên bản phần mềm của đầu thu. Nếu chưa phải là phiên bản mới nhất, cập nhật và kiểm tra lại các kênh.

Đây là một số lỗi thông thường khi sử dụng đầu thu kỹ thuật số và cách khắc phục. Với những thông tin này, Vật Giá hy vọng rằng bạn sẽ có sự trợ giúp trong việc sử dụng đầu thu kỹ thuật số.

Nguồn: https://dauthukythuatso.vn
Danh mục: Đầu thu