Agoda.com Guarantee: Chắc chắn khi đặt chuyến bay của bạn

Agoda.com là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực đặt chỗ chuyến bay trực tuyến. Đáng tin cậy và chuyên nghiệp, Agoda.com cam kết mang lại cho bạn trải nghiệm đặt chỗ thoải mái và an tâm.

Agoda.com Guarantee – Sự giúp đỡ trong trường hợp gián đoạn chuyến bay

Agoda.com Guarantee là cam kết của chúng tôi để hỗ trợ bạn trong trường hợp chuyến bay của bạn bị gián đoạn. Với các điều khoản và điều kiện đặc biệt, Agoda.com Guarantee sẽ cung cấp sự trợ giúp miễn phí cho bạn khi chuyến bay của bạn bị ảnh hưởng.

Bạn đang xem: Agoda.com Guarantee: Chắc chắn khi đặt chuyến bay của bạn

Agoda.com Guarantee – Cho hành trình đang tiếp diễn

Agoda.com Guarantee áp dụng cho các trường hợp chuyến bay đang tiếp diễn khi sự gián đoạn chuyến bay được thông báo trước ít hơn hoặc bằng 1 tiếng trước khi khởi hành hoặc bất kỳ lúc nào sau khi khởi hành chuyến bay đầu tiên bị ảnh hưởng. Để được hưởng Agoda.com Guarantee, bạn cần thông báo ngay cho chúng tôi thông qua điện thoại hoặc email. Chúng tôi cũng sẽ liên lạc với bạn sau khi nhận được thông báo về sự gián đoạn chuyến bay.

Xem thêm : Du học Phần Lan – Tìm hiểu từ A-Z cho người mới

Sau khi chúng tôi được thông báo về sự gián đoạn chuyến bay, chúng tôi sẽ tìm kiếm phương tiện vận chuyển thay thế để đưa bạn tới điểm đến ban đầu. Nếu chúng tôi tìm ra phương tiện thay thế hợp lý, chúng tôi sẽ trả phí cho chuyến bay thay thế đó. Trong trường hợp không thể tìm ra chuyến bay thay thế, chúng tôi có thể thỏa thuận với bạn về việc đóng góp vào chi phí liên quan đến phương tiện vận chuyển thay thế. Điều này sẽ được xác định và thỏa thuận cụ thể theo từng trường hợp.

Liên hệ và thông báo

Chúng tôi sẽ liên hệ và thông báo với bạn qua điện thoại hoặc email. Xin lưu ý rằng bạn cần trả lời chúng tôi ngay sau khi nhận được thông tin về giải pháp được đề nghị. Trong trường hợp bạn không trả lời đúng theo thời hạn 24 giờ, yêu cầu Agoda.com Guarantee sẽ không có hiệu lực.

Dịch vụ đặc biệt

Agoda.com Guarantee cũng cung cấp các dịch vụ đặc biệt trong trường hợp cần thiết. Những dịch vụ này được kích hoạt khi bạn liên hệ với phòng dịch vụ khách hàng của chúng tôi về sự gián đoạn chuyến bay. Chúng tôi sẽ đồng ý và xác nhận các dịch vụ này trước khi cung cấp cho bạn. Lưu ý rằng bạn cần thanh toán cho các dịch vụ này trước và cung cấp biên lai cho chúng tôi để được hoàn trả.

Điều kiện và giới hạn

Xem thêm : Ngôn Ngữ của Na Uy: Tiếng Na Uy và Tiếng Anh được Sử Dụng Như Thế Nào?

Agoda.com Guarantee có một số điều kiện và giới hạn. Xin lưu ý rằng Agoda.com Guarantee không áp dụng trong trường hợp gián đoạn chuyến bay do các biến cố không thể tránh được ngay cả khi đã thực hiện tất cả các biện pháp hợp lý. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ cố gắng đề nghị các chuyến bay và phương tiện vận chuyển thay thế, nhưng không đảm bảo có sẵn. Agoda.com Guarantee cũng không áp dụng cho chuyến bay nối tiếp nằm trong một vé máy bay điện tử.

Quy trình hoàn tiền và hình thức hoàn tiền

Nếu bạn có quyền nhận khoản hoàn tiền từ chúng tôi, chúng tôi sẽ hoàn trả bằng phương thức thanh toán ban đầu của bạn. Đối với các khoản hoàn tiền không liên quan đến chuyến bay, chúng tôi sẽ chuyển khoản tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc chuyển tiền và chỉ có trách nhiệm hoàn trả số tiền. Quý khách cũng có thể yêu cầu hoàn các khoản thuế sân bay nhất định tính vào giá vé.

Định nghĩa và cách diễn giải

Các thuật ngữ được đề cập trong Agoda.com Guarantee có nghĩa sau:

• Dịch vụ bổ sung: Những dịch vụ liên quan đến chuyến bay, bao gồm các dịch vụ đặt chỗ và các dịch vụ khác như ưu tiên lên máy bay, hành lý bổ sung, bữa ăn, v.v.
• Đơn đặt chỗ: Quá trình mua chuyến bay và kết quả của quá trình đó.
• Hãng vận tải: Công ty vận tải thông qua hợp đồng vận tải.
• Hợp đồng vận tải: Thỏa thuận vận tải giữa bạn và hãng vận tải.
• Điểm đến: Địa điểm cuối cùng trên hành trình chuyến bay.
• Chuyến bay: Lời đề nghị vận tải từ hãng vận tải.
• Chuyến bay nối tiếp: Hình thức vận tải yêu cầu ra khỏi máy bay hoặc phương tiện vận chuyển khác và cần thay đổi phương tiện để tới điểm đến.
• PNR: Bản ghi thông tin đặt vé chứa thông tin về chuyến bay, hành khách và hành trình.
• Điều khoản và điều kiện: Các điều khoản có hiệu lực cho Agoda.com Guarantee.

Agoda.com Guarantee đảm bảo cho bạn một trải nghiệm đặt chỗ tốt nhất và sự an tâm khi đặt chuyến bay của bạn. Hãy tin tưởng Agoda.com và hãy để chúng tôi giúp bạn khi chuyến bay của bạn gặp rắc rối!

Nguồn: https://dauthukythuatso.vn
Danh mục: Khám phá