Đối với những khách hàng thân thiết của FPT Shop và F.Studio by FPT, chương trình ưu đãi “Khách hàng thân thiết – Tích điểm nhận đặc quyền” là một lựa chọn không thể bỏ qua. Với hoạt động MUA HÀNG – ĐỔI ĐIỂM & TIÊU ĐIỂM, chương trình này nhằm tri ân những khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn FPT Retail là địa chỉ mua sắm lý tưởng. Chúng tôi cam kết mang đến những chính sách chăm sóc khách hàng thân thiết, thiết thực và tiết kiệm.
Bạn đang xem: Chương trình “Khách hàng thân thiết – Tích điểm nhận đặc quyền” của FPT Shop và F.Studio by FPT
Đối tượng áp dụng
Xem thêm : Tận hưởng trải nghiệm điều khiển Android Box thông qua điện thoại
Chương trình “Khách hàng thân thiết – Tích điểm nhận đặc quyền” chỉ áp dụng cho các khách hàng cá nhân, không dành cho khách hàng mua số lượng lớn phục vụ cho doanh nghiệp.
Hướng dẫn tham gia chương trình
1. Thể lệ
- Điểm thưởng sẽ được tích lũy dựa trên giá trị hóa đơn hàng hóa/dịch vụ tại FPT Shop và F.Studio by FPT (không bao gồm các dịch vụ thu hộ và dịch vụ FPT Shop bán hàng thay cho đối tác không ghi nhận doanh thu trực tiếp FPT Shop).
- Mỗi 4.000 đồng trên hóa đơn thanh toán tại FPT Retail sẽ tương đương với 01 điểm thưởng. Số điểm thưởng tích lũy sẽ được tính dựa trên giá trị cuối cùng của hóa đơn khách hàng thanh toán. Ví dụ: Nếu giá trị đơn hàng là 500.000 đồng và khách hàng áp dụng mã khuyễn mãi 100.000 đồng, giá trị hóa đơn khách hàng cần thanh toán là 400.000 đồng và khách hàng sẽ được tích 100 điểm thưởng.
2. Quy định về số dư/hết hạn điểm
- Khi khách hàng sử dụng điểm thưởng để đổi quà tặng, hệ thống sẽ tự động ưu tiên sử dụng điểm thưởng có thời hạn sắp hết trước để đảm bảo lợi ích cho khách hàng.
- Khách hàng nên kiểm tra thời hạn sử dụng của điểm thưởng để sử dụng kịp thời và tránh trường hợp điểm thưởng hết hạn.
- Điểm thưởng có thời hạn sử dụng trong vòng 12 tháng kể từ lúc tích điểm, và hết hạn vào ngày cuối cùng của tháng.
Ví dụ: Điểm thưởng được tích vào ngày 24/09/2023 sẽ hết hạn vào ngày 30/09/2024. Điểm thưởng tích lũy tại các thời điểm khác nhau sẽ có thời hạn sử dụng khác nhau.
3. Quy định về khấu trừ/huỷ điểm
- Sau khi khách hàng đổi quà tặng, FPT Shop sẽ khấu trừ số điểm thưởng đã tích lũy trong hệ thống.
- Trong trường hợp khách hàng trả lại sản phẩm đã tích điểm, với mỗi giá trị trả là 4.000 đồng, khách hàng sẽ bị giảm 01 điểm thưởng trong hệ thống.
4. Các quy định khác
- Khi tham gia chương trình, khách hàng hiểu rằng FPT Shop có quyền quyết định, hạn chế, tạm ngưng, thu hồi, thay đổi các quy định liên quan của một phần hoặc toàn bộ chương trình, hoặc chấm dứt chương trình theo quy định của pháp luật.
- Việc kết thúc chương trình sẽ có hiệu lực từ ngày được ghi trong thông báo, và khách hàng phải sử dụng điểm thưởng đã tích lũy để đổi quà tặng trong thời hạn này (nếu đủ điểm). Sau thời gian này, toàn bộ điểm thưởng chưa được đổi quà tặng sẽ không còn giá trị.
- Thể lệ và thời gian diễn ra chương trình có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
- Để biết thêm thông tin hoặc khiếu nại về chương trình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline miễn phí 1800 6601.
Hãy tận hưởng những ưu đãi đặc quyền và tích điểm nhận các phần quà hấp dẫn chỉ có trong chương trình “Khách hàng thân thiết – Tích điểm nhận đặc quyền” của FPT Shop và F.Studio by FPT. Đừng bỏ lỡ cơ hội này!
Nguồn: https://dauthukythuatso.vn
Danh mục: Phụ kiện điện thoại
